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(2013/07/22)ダンロップの住友ゴム工業株式会社は、昨年発売したスタッドレスタイヤ『WINTER MAXX(ウィンターマックス)』の顧客満足度調査を行った結果、顧客満足度93%を獲得したと発表した。
この調査は、5月から6月にかけて北海道・東北・北陸・中国地方の『WINTER MAXX』装着ユーザーに対し実施。調査項目は氷上、雪上、シャーベット路面上などの路面状況ごとの満足度と総合的な満足度で、その結果スタッドレスタイヤとしての総合的な満足度で「満足度93%」という高い評価結果を得た。
『WINTER MAXX』は、氷の路面をしっかり引っ掻く「MAXXシャープエッジ」と、独所の新材料開発技術「4D NANO DESIGN(フォーディーナノデザイン)」により開発した強くて柔らかい「ナノフィットゴム」を採用し、ダンロップ史上最も氷上性能を高めたスタッドレスタイヤ。
同社では、「今後もお客様により満足していただける、安全・安心な高性能タイヤの開発に努めてまいります」と、語っている。